2026.05.16

【重要】ポイント付与遅延に関するお詫びとお知らせ

いつもポイ活クイズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ご利用のお客様において、Pontaポイントの付与および反映が通常よりも遅れる現象が発生しております。
詳細につきましては、以下の通りです。

■ 発生状況について
発生日時:5月15日(金) 23時30分頃
影響範囲:Pontaポイントの付与
現在の状況:現在、担当部署にて原因の調査および早期復旧に向けた作業を鋭意進めております。

ユーザーの皆様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

復旧のめどが立ちましたら、または進展がございましたら、改めて本お知らせにてご報告させていただきます。
誠に恐れ入りますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

引き続き、皆様に安心してお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。